☏ (044) 228-06-29
Бесплатная и быстрая доставка дворников по Киеву и в любой город Украины

Дворники в вопросах и ответах




В чем разница между каркасными и бескаркасными дворниками?



Это две принципиально разных технологии производства щеток. У каркасного дворника (производятся уже более 50 лет) резинку к стеклу прижимает металлический каркас (поэтому и называются "каркасные"), состоящий из металлических «коромысел», прижимающих резинку в 4, 6 или 8 точках. У бескаркасных щеток (также их называют бесхребетными, ресничками, бесконтактными, и, почему-то, силиконовыми) отсутствует металлический каркас, а резинку к стеклу прижимает металлическая пластина, спрятанная внутри дворника. Бескаркасные дворники являются более современными и универсальными по своим свойствам.


А есть ли у вас поводки (они же держатели, рычаги) для дворников?



Нет и не планируются, Вы можете их приобрести на разборках, авторынках, в магазинах автозапчастей с широким ассортиментом товара. Советуем приобретать поводки с креплением «крючок», так как оно является наиболее распространенным и, соответственно, стеклоочистители на такое крепление легче найти. К тому же, дворники с таким креплением стоят дешевле.


Доставляете ли вы по воскресеньям?



С середины октября до конца февраля доставка по Киеву осуществляется БЕЗ ВЫХОДНЫХ.


Есть ли задний бескаркасный дворник на мой автомобиль?



В большинстве случаев задний дворник, как и задний поводок, является каркасным пластиковым и заменить его на бескаркасный невозможно - производители аналогичные щетки в бескаркасном варианте не выпускают. Если у нас на сайте в разделе «Задние» стоит каркасный дворник, то бескаркасного аналога не существует в природе.


Сложно ли заменить дворники самостоятельно?



Не сложно, в случае, если вы находитесь в Киеве, наши курьеры всегда будут рады вам помочь, показать, как устанавливаются ваши дворники. Почти на каждой упаковке с дворниками есть инструкция с фотографиями, так же на нашем сайте можно посмотреть схемы установки всех основных видов крепления дворников, если возникнут проблемы с установкой, мы всегда готовы вам помочь.


Что такое гибридные дворники?



Это новая технология изготовления дворников, которая совмещает в себе плюсы каркасных и бескаркасных дворников. Благодаря особенностям конструкции гибриды плотно прижимаются к стеклу, как каркасные, в то же время полностью повторяют преимущества бескаркасных дворников (не мерзнут зимой, имеют форму спойлера).


Почему дворники лучше выбирать по автомобилю?



Если выбирать щетки только по длине, есть большой шанс не угадать с креплением. Некоторые автопроизводители используют довольно редкие виды креплений, выбор дворников по модели авто исключает такие ошибки.


Я могу найти такие же дворники дешевле, чем у вас?



Безусловно, можете. НО. Учитывайте, что в некоторых местах стоимость доставки составляет 30-70 гривен, в то время как у нас она бесплатна. Стоимость дворников Bosch является рекомендованной производителем, и если вы видите, к примеру, комплект Bosch Aerotwin по цене 280 гривен, знайте, что вы видите подделку кустарного производства и соответственного качества. Наши цены являются одними из лучших на рынке, мы бесплатно доставляем и при необходимости так же устанавливаем дворники, кроме того, мы единственные, кто дает безусловную гарантию на щетки на 1 месяц. Поэтому считаем, что цены в нашем магазине адекватные и честные.


А почему гарантия только месяц?



Следует понимать, что производители стеклоочистителей не дают гарантию на свой товар и месяц гарантии от нашего магазина есть не что иное, как наше желание на достойном уровне обслуживать клиентов. Гарантия - наша инициатива и финансируется исключительно нами без какой-либо помощи производителей и дилеров стеклоочистителей.


Бывают ли гибридные дворники на мой автомобиль?



Гибридные дворники в данный момент выпускаются исключительно под крепление «крючок», дворники с прочими видами креплений могут быть либо каркасными (в редких случаях) либо бескаркасными (чаще всего).


Почему один дворник длиннее второго?



Потому что более длинный дворник устанавливается напротив водителя для максимального обзора. А хороший обзор у водителя , как известно - залог Вашей безопасности.


Как правильно ухаживать за дворниками?



Для продления срока службы стеклоочистителей следует периодически мыть стекло, протирать резину дворника обычной влажной салфеткой, не убирать с помощью дворников налипшие на стекло листья и прочий мелкий мусор, не включать дворники зимой на непрогретом стекле (резинка может примерзнуть и оторваться при начале работы).


Почему дворники с одинаковыми размерами могут отличаться в цене?



Стоимость дворников зависит не только и не столько от размеров, сколько от вида крепления. Принцип прост – чем реже встречается определенный вид крепления, тем меньше таких дворников выпускает производитель щеток и, соответственно, тем дороже он предлагает их нам. Естественно, это отражается и на конечной цене для потребителя.


А вам можно доверять?



Для получения информации о нашем магазине вы можете найти отзывы о нас в интернете, можете посетить нашу страницу на Фейсбук и ознакомиться с нашим видением ведения бизнеса и обслуживания клиентов. В конце концов, просто поспрашивать у знакомых - на рынке мы с 2009-го года и наверняка кто-то из них делал у нас заказ и может поделиться впечатлением.


Работаете ли вы по безналичному расчету?



Работаем, схема обычна: счет -> оплата -> дворники и пакет документов. Да, кстати, мы НЕ плательщики НДС (( Подробнее можно почитать в соответствующем разделе .


Почему так непросто найти задний дворник на мою машину?



Большинство задних дворников креплением и формой сконструированы так, что любые аналоги будут иметь точно такой же внешний вид, что и оригинал, иначе их просто будет невозможно установить. Исключение это крепление крючок, в таком случае есть выбор между каркасными и бескаркасными дворниками. В остальном большинстве задние дворники считаются каркасными, но изготовлены из пластика (что исключает обледенение в зимний период).


Как часто нужно менять дворники?



Срок службы дворников очень индивидуален, его нельзя измерять пробегом или временем, на него влияют такие факторы как интенсивность использования, количество осадков, шероховатость стекла, количество пыли попадающей под резинку . Производители рекомендуют менять дворники раз в полгода, но этот срок был рассчитан исходя из максимальной нагрузки на них, поэтому наш магазин рекомендует менять дворники раз в год.


Какие есть способы доставки?



По Киеву доставка осуществляется курьером, который при необходимости может помочь установить дворники, дать рекомендации по уходу. Стараемся максимально сократить сроки доставки. По Украине отправка производится посредством Новой Почты. При этом все расходы на пересылку дворников мы берем на себя, клиент оплачивает только ту сумму денег, которую он видит на сайте, не зависимо от того, в каком городе находится. Да, комиссию Новой Почте за возврат денег также оплачиваем мы.


Где изготовлены ваши дворники?



Tricо передние выпускаются на заводе в Мексике, задние - частично Мексика, частично Китай. Bosch передние бескаркасные выпускаются практически все в Бельгии, малая часть на новом заводе в Китае. Bosch Eco является бюджетной серией и выпускаются только в Китае, Bosch Twin выпускаются в Бельгии, Германии и Румынии. Задание Bosch – в Бельгии и Китае. Wiperblades является украинской торговой маркой с производством на заводе в Китае под контролем Dvorniki.UA . В любом случае, под каждой позицией на сайте указана страна производства.


Можно ли к вам подъехать забрать заказ?



Сэкономьте свое время. В этом и идея заказа в интернет-магазине, что заказ привезут к вам. В нашем случае еще и бесплатно. И чаще всего очень быстро.


Обязателен ли спойлер на щетках?



По отзывам наших клиентов, спойлер не особо влияет на качество прижима щетки к стеклу. Но если спойлер для вас принципиален, то рекомендуем пользоваться бескаркасными либо гибридными дворниками - они изготовлены в виде спойлера.


Что такое мультиклип?



Это стеклоочиститель с универсальным креплением, подходящим для разных автомобилей. На сегодняшний день все основные производители дворников приходят к замене дворников с индивидуальными креплениями щетками с набором адаптеров (мультиклип). Это никак не сказывается на надежности крепления щетки или его долговечности.


Почему при выборе на вашем сайте предлагается только задний (пассажирский, водительский) дворник?


Это происходит в тех редких случаях, когда у нас заканчиваются комплекты стеклоочистителей на некоторые автомобили. Как правило, уже на следующий день раздел заполнен.


У вас в каталоге нет моей машины, как быть?



Напишите нам письмо с указанием марки авто, либо просто перезвоните. Если вы "продвинутый" пользователь, укажите тип крепления и размеры дворников - 99% процентов вероятности, что мы подберем вам нужный товар.


Можете ли вы взять все варианты для выбора на месте?



Наши курьеры берут загрузку на весь день, передвигаются своим ходом, потому взять на выбор весь ассортимент весьма затруднительно. Сократите выбор до двух комплектов - подвезем.


Есть ли у вас белые (красные, розовые, синие) дворники?



Нет и не бывает, все стеклоочистители основных производителей исключительно черного цвета.


Меняете ли вы дворники и сколько это занимает времени?



Сообщите менеджеру при подтверждении заказа, что вам необходима установка. Курьер, приехавший к вам, может заменить дворники, времени это занимает не более десяти минут, как правило - меньше. Исключение составляют лишь случаи, когда на улице крепкий мороз и задние стеклоочистители мы заменить не можем, так как они пластиковые, а пластик на морозе теряет свои свойства и становится довольно хрупким. Соответственно, есть риск сломать поводок при замене.


У вас есть дворники на грузовые авто?



На ряд распространенных грузовиков – да. Но, к сожалению, в каталогах производителей грузовой транспорт представлен довольно слабо, однако мы всегда стараемся подобрать клиенту необходимый товар. От вас требуется немножко информации: длина дворников, крепление (будет фото - просто супер), если есть - артикул щеток, которые у вас стоят сейчас. В крайнем случае вам понадобится просто немножко терпения: наши менеджеры запишут ваши контакты и займутся поиском товара у производителей, максимум на следующий день мы будем готовы предложить вам варианты, стоимость и сроки поставки.


Что собой представляют зимние дворники?



Зимние дворники созданы для наиболее комфортной езды в холодное время года и могут быть двух основных видов: каркасные в чехлах и бескаркасные с тефлоновым покрытием. Мы однозначно рекомендуем и предлагаем у себя на сайте только второй вариант, представленный линейкой Trico Ice, т.к. первый относится к устаревшей технологии и не обеспечивает должной защиты дворника от забивания снегом и обмерзания. Преимущества второго варианта очевидны: набиваться снегу там просто некуда (дворник не имеет металлического каркаса), да и тефлоновое покрытие справляется с предотвращением сильного обмерзания куда лучше, чем пластиковый кожух. Кроме того, дворник Trico Ice имеет «бульдозерную» форму, благодаря чему отлично справляется со сгребанием обильных осадков со стекла.


Могу ли я купить только один передний дворник, а не пару?



В большинстве случаев это возможно. Исключение составляют только случаи, когда для определенного автомобиля с редким креплением стеклоочистителей идет только один вариант дворников, и он поставляется комплектом в одной коробке. Естественно, разрывать коробку и продавать дворники по одному было бы некорректно.


Подобрать дворники по модели авто
Точный подбор по авто и гарантия 1 месяц на все щетки стеклоочистителя
Оставить отзывПодписаться на рассылку
mail@dvorniki.ua
Нашли ошибку?
Быстрый поиск    

Подарочные сертификаты



           
©2009—2017 Dvorniki.ua™ — Дворники, щетки стеклоочистителя на все автомобили с бесплатной доставкой по Украине